В РГНКЦ продолжается обучение персонала основам психологии
27 сентября состоялось обучение среднего медицинского персонала о важности понимания и поддержки пациентов.
Советник директора по управлению Российского геронтологического научно-клинического центра Пироговского Университета Минздрава России, психолог Анна Оксененко рассказала о том, какую роль играет эмоциональный интеллект в общении людей, как эмоции помогают в решении рабочих задач, как можно поддержать пациентов, коллег и восполнить свои ресурсы.
Не секрет, что помогающие профессии, к которым относятся врачи и медицинский персонал, подчас требуют большой отдачи и сопереживания. В то же время, частые волнения за пациентов могут приводить к профессиональному выгоранию. Вовремя восполнять свой ресурс, организовывать отдых очень важно, поскольку коммуникация с пожилыми людьми предполагает не только своевременную медицинскую помощь, но и чуткое отношение к их эмоциональному состоянию. Анна Оксененко отметила, что «понимать - значит правильно общаться».
Такие встречи проводятся в РГНКЦ регулярно. Они способствуют не только развитию профессиональных компетенций сотрудников центра, но и формированию эффективных команд, нацеленных на всестороннюю помощь пожилым людям