О центре
Информация для пациентов

Часто задаваемые вопросы

По какому графику работает Российский геронтологический научно-клинический центр?

РГНКЦ работает по следующему графику:

Стационар - круглосуточно.
Консультативно-диагностическое отделение - с 8.00 - 20.00 с понедельника по пятницу.
Контакт-центр - c 8.00 - 20.00 ежедневно.

Правила внутреннего распорядка, правила посещения пациентов и распорядка дня пациентов

Какие виды медицинской помощи можно получить в РГНКЦ?

В РГНКЦ оказывается первичная специализированная медицинская помощь, специализированная медицинская помощь, высокотехнологичная медицинская помощь.

Что такое высокотехнологичная медицинская помощь?

Высокотехнологичная медицинская помощь (ВМП) — медицинская помощь, выполняемая с использованием сложных и уникальных медицинских технологий, основанных на самых современных достижениях науки и техники, предоставляемая высококвалифицированными специалистами.

Перечень видов ВМП определяется Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на каждый календарный год:

За счет средств ОМС — раздел I Программы государственных гарантий;
За счет средств государственного задания на оказание ВМП, ежегодно выделяемого в строго определенном объеме по каждой группе ВМП медицинскому учреждению (принято называть «квота») — Раздел II Программы государственных гарантий.

Как получить ВМП в РГНКЦ?

Это можно сделать двумя способами (выберите для себя наиболее удобный):

Обратиться в Орган управления здравоохранением своего региона (департамент здравоохранения, региональное министерство здравоохранения и т.д.) для принятия решения об оказании ВМП в Российском геронтологическом научно-клиническом центре ФГБОУ ВО «Российский национальный исследовательский медицинский университет имени Н.И. Пирогова» Минздрава России;
Обратиться непосредственно в КДО РГНКЦ для получения очной консультации профильного специалиста для решения вопроса о необходимости оказания ВМП (первичный приём проводится на платной основе).

Как записаться на приём врача-специалиста РГНКЦ?

По телефону Контакт-центра +7 (499) 187-29-96 с 8.00 до 20.00 ежедневно.
При непосредственном обращении в регистратуру консультативно-диагностического отделения центра;
Через форму онлайн-записи на приём на сайте РГНКЦ.

Как узнать перечень обследований перед госпитализацией?

Как правило, врач на очной консультации выдаёт пациенту бланк с указанием необходимого перечня исследований перед госпитализацией.

Как быть, если я не могу приехать на госпитализацию в назначенный день?

Если вы не можете прибыть в указанный день и время, просим заранее сообщить об этом по телефону +7 (499) 187-96-63.

Как подготовиться к медицинским исследованиям?

Что будет, если сроки анализов и исследований в день госпитализации будут просрочены или понадобится дообследование?

К сожалению, вы не будете госпитализированы. Дата госпитализации будет перенесена на другой день (после проведения необходимого дообследования). Ваш объем ВМП сохраняется за вами. Или же можно сдать недостающие анализы платно в центре.

Каковы условия госпитализации в РГНКЦ на платной основе?

За медицинской помощью на платной основе может обратиться любой гражданин Российской Федерации, а также иностранные граждане, в возрасте от 18 лет. Пациенты по полису ДМС страховой компании из числа партнеров Центра или за наличные средства. Подробнее

Также при желании пациент может оформить пребывание в палате повышенной комфортности за дополнительную плату. Справки по телефону +7 (499) 187-29-96.

Можно ли получить помощь специалиста центра на дому на платной основе?

Наш Центр предлагает на платной основе оказание медицинской помощи для пациентов, которые по состоянию здоровья или по каким — то другим причинам не могут самостоятельно посетить лечебное учреждение.

Врача можно вызвать для диагностики заболевания, комплексной гериатрической оценки, получения консультации и ряда других медицинских услуг. Подробнее

Можно ли в РГНКЦ оформить путёвку на санаторно-курортное лечение?

К сожалению, в настоящее время данной возможностью центр не обладает.

Где и как можно оставить отзыв о работе Центра?

Оценить работу центра и оставить отзыв об оказанных услугах и специалистах вы можете через:

форму независимой оценки качества услуг;
в письменном виде в ящике для сбора анкет. Анкета выдается на сестринском посту или в регистратуре;
на персональной странице лечащего врача на сайте РГНКЦ;
в письме в РГНКЦ по адресу: 129226, г. Москва, ул. 1-ая Леонова, дом 16.

Как добраться до РГНКЦ?

Российский геронтологический научно-клинический центр расположен по адресу: г.Москва, ул.1-ая Леонова, д.16 (станция метро и МЦК "Ботанический сад"). Схема проезда